Política de Privacidade

1 Introdução

A Aprovei Checkout ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nossos serviços.

2 Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Informações de Identificação: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, CPF/CNPJ, endereço físico e outras informações de identificação pessoal.
  • Informações de Pagamento: Dados de cartão de crédito, informações bancárias e outros dados relacionados a transações financeiras.
  • Informações de Uso: Dados sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e ações realizadas.
  • Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo e outras informações técnicas.
  • Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e coletar informações sobre seu uso da plataforma.

3 Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Fornecer, operar e manter nossos serviços;
  • Processar transações e gerenciar pagamentos;
  • Enviar notificações sobre sua conta e transações;
  • Melhorar e personalizar sua experiência;
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento);
  • Realizar análises e pesquisas para melhorar nossos serviços.

4 Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam a operar nossa plataforma, como processadores de pagamento, serviços de hospedagem e provedores de análise.
  • Obrigações Legais: Quando necessário para cumprir leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais.
  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, bem como de nossos usuários.
  • Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação.
  • Com seu Consentimento: Quando você autorizar explicitamente o compartilhamento.

5 Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
  • Controles de acesso rigorosos;
  • Monitoramento regular de segurança;
  • Treinamento de funcionários sobre privacidade e segurança;
  • Auditorias regulares de segurança.

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

6 Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando não precisarmos mais de suas informações, as excluiremos ou anonimizaremos de forma segura.

7 Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais que possuímos;
  • Correção: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas;
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias;
  • Portabilidade: Solicitar a transferência de suas informações para outro serviço;
  • Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais;
  • Revogação de Consentimento: Revogar seu consentimento quando o processamento for baseado em consentimento;
  • Informação: Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados nesta política.

8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua interação com nossa plataforma. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da plataforma.

9 Privacidade de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10 Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11 Transferência Internacional de Dados

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora do Brasil. Ao utilizar nossos serviços, você consente com a transferência de suas informações para esses servidores. Garantimos que medidas adequadas de proteção sejam implementadas para proteger suas informações durante essas transferências.

12 Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Responderemos às suas solicitações no prazo estabelecido pela legislação aplicável.

13 Consentimento

Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte desta política, por favor, não utilize nossos serviços.

Última atualização: 22/01/2026